1月21日，彭山区人民医院在医院行政办公楼召开了2021年行风监督员座谈会。此次座谈会由党总支书记周平主持，医院党政领导班子全程参会，会议分为三个议程：一是介绍新一届12位行风监督员成员结构并颁发证书，二是由省医下派院长母发光向各位行风监督员介绍医院自2019年3月22日省医托管一年多来医院的发展状况、目前面临的挑战和机遇及下一步重点工作安排。三是通过各位行风监督员听取人民群众的医疗就医感受和需求。

座谈会进行了3个小时，来自区人大、区政协、区纪委、区公安局、区群工部、审计局、市场监督局、人社局、区工会、卫生监督执法大队、社区等单位的行风监督员们踊跃发言，对区医院自省医托管以来医院党政领导班子凝心聚力谋发展，带领全院员工坚持以病人为中心、强化服务意识、优化服务流程、改善就医环境、提高医疗质量与安全所做的工作和取得的成效给予充分肯定。同时，也客观指出医院在成眉同城化发展中出现的上升空间和呈现的薄弱之处。表现出来的现象主要有三点：一、彭山区周边多家医院迅速发展壮大；二、医院新技术新项目及省医优势医疗资源区域内宣传力度不够；三、随着社会的发展，广大群众对自身的健康管理越来越重视，健康体检成了人们了解自身健康状况的根本途径，但医院在体检服务中存在一些服务环节的缺失。

母院长代表医院党政领导班子对行风监督员们提出的宝贵意见和建议致以衷心感谢，表示2021年医院将进一步加大省医优势资源的下沉力度和深度，通过积极创建三级乙等医院来促进医院学科建设、发展优势学科，提高医院核心竞争力，打造群众满意医院。他恳请各位行风监督员在未来的一年里，随时来医院检查监督，深入病房、门诊等窗口科室，实地调查了解医院的行风建设、医疗服务状况，通过多种形式和渠道对医院管理、医德医风、医疗服务质量、医疗物价及收费等情况进行监督，并及时收集病人和社会各界的意见建议，反馈至医院。

周书记坦言，在2021年眉山市两会召开之际举办这次座谈会，就是要借“两会”的东风丰富社会监督渠道，让医院从管理层到每个员工都深刻认识到，群众满意度是我们医院存在和发展的源头。自2012年医院成立行风办以来，一直将社会监督员制度作为加强行风建设、建立健全社会监督机制、畅通医院监督渠道的一项重要举措，借助社会监督员的眼睛审视医院的医疗、管理、服务等各方面的工作。从各位监督员反映的情况来看，我们还要加强和监督员之间的联系，希望更多群众关注、关心、支持医院的发展，医院及时听取群众的批评和建议。

座谈会结束后，医院党政领导班子成员与各位社会监督员建立了微信工作群，便于及时交流、沟通和反馈。

行风办 吴玲