5月25日下午三点,彭山区人民医院拓宣部在综合楼五楼一会议室召开“有创新、有声音、有温度、有反响、有成效”为主题的医院宣传工作管理会。座谈会邀请院长母发光、党委副书记潘耀参会,全院科主任和护士长均参会。
会议首先由拓宣部部长诸海蒂为参会人员汇报2021年医院宣传方面的重点事件及成效。随后,参会人员踊跃发言。
外一科主任方小东说,病人来到医院,把自己交给医生,这是对我们的信任。为了不辜负这份信任,我们能做的是和病人多一点了解,多一点沟通,多一点解释。凡事“多一点”,医生和病人之间往往会收获很多。
外三科主任戢良超建议,多开展远程会诊,让广大市民在家门口享受更优质的医疗服务。同时,开展“医院开放日”活动,邀请乡镇兄弟单位来院参观交流,零距离走进门急诊、病房、手术间等场所,把更多的医疗资源进行分享。
内三科主任张宗伟提出,从医30余年,我深深感受到“换角度思考”的重要性。他的病痛,他的倾诉,他的报销比例都是需要我们关注和认真对待的。在政策允许的范围内,为患者争取最大的利益,是我们的责任。
大家各抒己见,就如何做好医院的宣传工作建言献策,展开讨论。
最后,潘耀总结:“人人都是宣传员。我们首先要加强院内宣传,让每一位职工清楚我们各科室开展的技术和业务,提高主动服务意识。服务好,技术精,才能进一步服务于患者,提升患者的就医体验。”
母发光强调,宣传为市民需求服务。既要宣传好的方针政策,又要满足市民对健康科普的需求,用大家喜欢的方式去表达。我们医务人员要外塑形象,内强技术,扬长补短,全心全意为全区人民服好务。
本次座谈会经过与会人员的思维碰撞,收获满满。病人的满意就是我们的宗旨,做有温度的医疗,发出您喜欢的声音。彭医宣传,我们一直在努力!
拓宣部 干翔