健康教育和健康促进是提高公民健康素质的重要手段。我院健康促进领导小组按照眉山市健康教育所对健康促进医院工作的整体安排和部署，半年来，结合我院实际，有针对性地开展了重点疾病、重点人群、重点地区的健康教育与健康促进工作，加大了医院、学校、社区和乡镇的健康教育和健康促进工作力度，并加强与“行动”部门沟通、协作，共同完成了2014-2015年健康教育与健康促进工作任务。现将相关工作汇报如下：

一、项目实施情况

 （一）建立与完善组织管理体系、政策规章

我院成立了以院长为组长的领导小组，分管领导具体负责健康教育及健康促进工作，建立院科两级健康促进管理网络，医院设立健康保健科，各科设立健康促进宣传员，建立健全岗位责任制，确保健康教育工作的正常开展。

我院结合自身实际，建立和完善了各种关于健康促进的规章制度，开展了健康教育与健康促进工作。我院制定了健康促进医院工作年度计划，并将健康促进纳入医院发展规划、目标与服务理念和宗旨；我院在医护人员定期接受继续医学教育和培训的制度中强化了健康促进与医院沟通的内容，在新入院员工中即进行健康促进方面知识培训，并建立了支持并鼓励医护人员开展院内和院外健康教育的工作规章制度。

（二）多方面开展员工能力建设培训与动员

加强能力建设是提高健康教育工作质量的保证。我院设定大会议室以及学术厅为健康宣教室，教室中配备了电脑和投影仪等设备；不仅就“健康促进医院工作培训和任务分解”及“无烟医院标准”两个方面对医院各科室健康管理员及全院中干进行了培训，还对全院职工进行了动员及培训，让全院职工充分了解并积极配合，确保创建健康促进医院工作的顺利。截止目前，除去新员工，我院开展医护人员健康教育知识与技能培训3次，覆盖 400余人次，覆盖率100%；并保存课件、签到册和影像资料等工作记录。

（三）建设安全、和谐、有益健康的诊疗环境。

总务科和客户服务部保证院内诊疗和就医环境的健康、卫生和安全，医院导医标识清晰，厕所干净卫生，患者能方便快速的找到地方，医院门诊部新购买饮水机两台，分别放于门诊大厅及门诊二楼，方便了医护人员和患者的饮水需要。护理部和院感科对院内垃圾和医院废物按国家医疗废物管理办法的要求，进行收集、放置、消毒和焚毁处理。医院设立了特殊人群（包括残疾人、老年人等）专用设施，如优先窗口、轮椅、专用坐椅和专用坐便等。医务人员对待病人和蔼可亲，文明礼貌用语，门诊和住院大厅均设导医咨询台，服务态度优良；咨询台、候诊处及各住院病区均设和健康教育宣传栏，健康教育宣传处方等，内容定期更新，医院为使医护及患者有个利于身心健康的美丽环境，更加大了环境绿化投入，增添树木、花草。

（四）院内外患者健康教育、医护人员健康促进

1、开展院内患者健康教育

我院在患者入院时即对患者的疾病、生活、饮食和运动心理等方面进行初步评估，医生根据患者疾病状况明确告知患者的致病原因和高危因素，并为患者提供改进健康、促进疾病康复的建议，患者出院时，亦提供易于理解的健康促进指导说明和建议，具体数据如下：（1）提供健康教育传播材料共计 30余 种 150000  份；（2）健康教育宣传材料自主取阅架门诊设置 2 处，住院部2处；（3）健康教育专栏门诊设置 6处，面积 30 m2，住院部14 处，面积 50 m2；门诊教育专栏每季度更换 1 次；（4）积极利用健康教育查询机、电视、广告机、电子显示屏等开展健康信息传播。

 2、社区健康促进与合作

我院按照区卫计局要求，积极组织参与“百名专家走基层，服务健康到门口”大型义诊活动，抽调临床科室主任及骨干医生下基层进行健康服务，截止目前，我院进到了黄丰镇、义和乡、江口镇、锦江乡等4个乡镇进行了义诊活动，据统计，义诊活动中，参与医生16名，接受健康咨询300余人，免费发放宣传单400余份，此次义诊活动在解除群众疾病隐患、强化群众卫生健康意识方面起到了一定积极作用。

    3、医护人员健康促进

    我院从2015年2月开始对全院医护人员进行了全院体检，体检设立了较为完善的体检项目，并在工会和体检科建立了个人体检档案，从3月起我院口腔科也将对全院医护人员进行口腔保健，并会在工会和口腔科建立口腔保健档案。

（五）创新活动形式，促进工作稳步推进

一直以来，我院妇产科建立了“孕妇学校”，对于生育期妇女给予孕产期的健康指导，促进优生优育；肾内科每年组织开展一次“肾友会”活动，提高了肾病患者的防病知识及生活质量；我院内二科定期开展“糖尿病之家”活动，帮助糖尿病人了解、认识糖尿病，从而为有效控制血糖、提高生活的质量。值得一提的是近两年我们围绕“健康教育从孩子做起”，将健康教育课堂搬到：幼儿园、小学、中学、大学，组织不同类别的医疗专家针对不同年龄段的师生做不同的健康教育活动，受到学校师生的好评。

（六）无烟医院建设

此次创建健康促进医院，我院按照无烟医院的要求进一步完善无烟医院建设，再次对控烟知识进行了全员学习，对我院无烟医院进行自我考核，建立奖惩制度；我院在门诊、住院部等醒目位置规范张贴市健康教育所统一制作的无烟医院标识、标牌，设立了戒烟门诊、禁烟劝导员；通过开展控烟健康教育，全院职工对吸烟的危害认识也在逐渐提高，努力营造良好的无烟环境，保持无烟医院称号。

二、经验总结

1、我院在“百名专家走基层，服务健康到门口”活动中，多次进行义诊和对广大公众的健康教育，义诊活动在解除群众疾病隐患、强化群众卫生健康意识方面起到了一定积极的作用，但同时我们看到社区缺医少药的现象还是比较普遍，农民群众的卫生知识、保健意识亟待提高，渴望与专家交流病情的心情相当迫切。

2、我院在院内开展了多个病患俱乐部，如“肾友会”、“糖尿病之家”、“孕妇学校”；这些俱乐部把具有相同特征的人群或病患集中在了一起，让他们互相交流心得，也和专家和主治医师一起交流心得，能更加方便健康教育的开展，促进病患和群众预防保健和治疗疾病。

3、我院与学校联合开展的健康教育活动，如到彭山区幼儿园和区一小开展的手卫生教育让我院院感工作获得省级表彰增加了亮点，这些创新活动更得到团省委表彰，在区一小开展的全校急救知识培训也被收录到了该校报送省级优秀学校评比的影像资料中，孩子们通过多次的与专家们的健康教育互动，对于其成长健康有非常大的益处。

4、用好宣传平台，让健康教育的宣传推广得到有利保障。我院在医院官网、医院院刊中均开设专栏，与地方电视台合办健康专栏，与本地报社合办健康栏目正在洽谈中，5月1日开始，以发布健康信息为主的医院微信公众平台也上线，主要用于宣传健康保健知识。

三、改进措施

一是加强队伍建设，提高健康教育队伍的专业素质；二是继续围绕“三重点”开展健康教育与健康促进工作，并进一步加大社区健康教育工作力度；三是继续加强部门沟通、合作，使“彭山区人民医院健康促进医院”的创建取得新成果。

健促办 诸海蒂

                        2015年4月29日